Chez Studio Krome, nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
- Studio Krome
- INFORMATION À COMPLÉTER — Besançon, France
- E-mail : contact@krome.studio
- Représentants légaux : Clément Villa & Mathias Giron
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre site :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom (obligatoire)
- Adresse e-mail (obligatoire)
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- Nature du ou des besoins
- Objet de la demande (obligatoire)
- Budget envisagé (optionnel)
- Message (obligatoire)
Via Google Analytics
- Pages visitées et parcours de navigation
- Durée des sessions
- Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
- Localisation approximative (pays / région)
- Source de trafic (recherche, direct, réseaux sociaux…)
Ces données d'audience sont collectées de manière anonymisée et agrégée.
3. Finalités et base légale du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et établir un devis | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Améliorer l'expérience utilisateur du site (analytics) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
4. Durée de conservation
- Données du formulaire de contact : 3 ans à compter de votre dernière demande
- Données analytiques (Google Analytics) : 26 mois
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de leurs missions :
- Google LLC — analyse d'audience via Google Analytics (voir section 8)
- Infomaniak Network SA — hébergement du site et des données de formulaire
6. Transferts hors Union européenne
Google Analytics peut transférer vos données de navigation vers des serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection adéquats reconnus par la Commission européenne, notamment les clauses contractuelles types et le cadre EU-US Data Privacy Framework.
Infomaniak héberge l'ensemble de ses données en Suisse et dans l'Union européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement — restreindre l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
- Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@krome.studio en précisant l'objet de votre demande. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois.
8. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite sur un site internet. Ce site utilise les cookies suivants :
| Cookie | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga, _gid, _gat |
Google Analytics | Analyse d'audience (pages vues, sessions, sources de trafic) | 26 mois / 24h / 1 min |
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies en paramétrant votre navigateur :
Vous pouvez également désactiver Google Analytics spécifiquement via l'extension officielle Google Analytics Opt-out.
9. Sécurité
Studio Krome met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés et les communications sont chiffrées via le protocole HTTPS.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
- Tél. : +33 1 53 73 22 22
11. Mise à jour de la politique
Studio Krome se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : 19/05/2026